Centraide United Way Canada s’engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels. À cette fin, nous respectons les principes du Code type sur la protection des renseignements personnels de l’Association canadienne de normalisation.

Renseignements personnels


Les renseignements personnels sont des renseignements qui permettent explicitement d’identifier une personne ou de communiquer avec elle directement.

Les renseignements personnels que nous recueillons


Les renseignements généralement recueillis par Centraide United Way Canada sont les suivants : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, montant du don versé, ainsi que renseignements bancaires ou numéros de carte de crédit. Tous les renseignements personnels sont traités conformément à la présente politique.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels


Des renseignements de nature personnelle peuvent nous être fournis par l’échange de correspondance, le versement de dons en ligne, les formulaires de souscription, ou encore par les formulaires d’inscription à des conférences ou à d’autres rencontres ou d’autres formes de communication. Ces données peuvent être consignées aux fins de traitement et de réception d’un don, pour la distribution d’un don à un Centraide ou à un autre organisme de bienfaisance, pour souligner une contribution, vous inscrire à une conférence ou à une autre activité, ou encore pour donner suite à vos demandes de renseignements.

Communication de vos renseignements personnels


Des renseignements personnels peuvent également être communiqués à des Centraide selon le but déclaré pour lequel vous nous fournissez ces renseignements. Cette politique vise tous les renseignements personnels traités par Centraide United Way Canada, que vous nous les ayez fournis directement ou par le truchement de formulaires de souscription générique ou de processus qui relèvent de notre responsabilité. Si vous avez fourni des renseignements liés à une activité menée par le Centraide de votre localité ou à un don que vous lui avez versé, vous pouvez également vous adresser à ce Centraide pour obtenir des précisions sur les politiques et les pratiques qu’il a adoptées en matière de protection des renseignements personnels.

Centraide United Way Canada ne transmettra ni n’échangera les renseignements personnels qui vous concernent avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Vous nous autorisez à le faire;
Le partage de renseignements est nécessaire pour le traitement d’un don, par exemple dans le cas d’une transaction par carte de crédit; ou
Lorsque la loi nous y oblige.

Accès à vos renseignements personnels


Vous avez le droit de savoir si nous possédons des renseignements personnels à votre sujet, de consulter ces renseignements et d’en vérifier l’exactitude. Tous les renseignements personnels sont conservés dans les bureaux de Centraide United Way Canada à l’adresse qui figure ci-dessous. Si vous désirez avoir accès à vos renseignements personnels ou si vous avez des questions sur la protection de votre vie privée, n’hésitez pas à communiquer avec :

Agent de protection des renseignements personnels
Centraide United Way Canada
116, rue Albert, bureau 900
Ottawa, Ontario (Canada) K1P 5G3
Téléphone : 613-236-7041
Télécopieur : 613-236-3087
vieprivee@centraide.ca

Pratiques en matière de confidentialité


Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation des renseignements personnels qui vous concernent en communiquant avec l’agent de protection des renseignements personnels. Nous accéderons à votre demande dans un délai raisonnable, tout en respectant les limites de la loi. Centraide United Way Canada a mis en place des mesures pour respecter la confidentialité des renseignements personnels et protège ces derniers au moyen de sauvegardes adaptées à la nature délicate des renseignements. L’accès aux renseignements personnels n’est accordé qu’aux employés et aux bénévoles et agents autorisés de Centraide dont les fonctions l’exigent dans le cadre d’activités menées pour le compte de Centraide.

Propriétés en ligne et commerce électronique


Lorsque vous utilisez nos propriétés en ligne, nous ne recueillons pas votre adresse de courriel à moins vous n’ayez volontairement choisi de l’indiquer dans le contexte du versement d’un don ou d’une demande de renseignement. Notre magasin électronique et nos sites de versement de don en ligne sont hébergés par des tiers fournisseurs qui utilisent pour les transactions des services de paiement sécurisé conformes aux normes de l’industrie. Nos sites Web peuvent, à l’intérieur d’une session, utiliser des « témoins ou cookies ». (Un témoin est un petit fichier contenant des renseignements qui nous indiquent que vous avez consulté notre site). Ces fichiers temporaires facilitent votre navigation sur nos sites mais ils ne sont habituellement pas stockés sur votre disque dur une fois la session terminée. Certains navigateurs ont une fonction qui vous permet de désactiver la création de témoins. Sachez cependant que si vous décidez de ne pas accepter de témoins, certaines caractéristiques de nos sites risquent de ne pas fonctionner aussi bien.