En cette année où la pression sur les gens et sur le secteur des services communautaires s’est accrue, le réseau Centraide United Way a, plus que jamais, mobilisé des ressources, milité pour le changement et aiguillé des millions de personnes vers le soutien dont elles avaient besoin.
Même durant les périodes difficiles, les communautés partout au Canada continuent de faire preuve de résilience, de compassion et de force.
D’un bout à l’autre de notre pays, les gens sont confrontés à de réelles pressions, qu’il s’agisse de l’augmentation du coût de la vie, des effets locaux de l’instabilité mondiale ou du rythme soutenu des nouvelles difficiles. Le secteur des services communautaires est également sous pression. Pour des millions de personnes, il demeure une source essentielle de soutien, alors que les organisations doivent composer avec l’épuisement professionnel du personnel, la capacité limitée, la hausse de la demande et le sous-financement chronique.
Ces pressions ne se font pas sentir de la même façon partout. Elles se manifestent différemment dans les différentes régions du pays, façonnées par les réalités des différentes communautés et des gens qui y habitent.
Pour certaines personnes, cela signifie étirer chaque dollar pour avoir de la nourriture sur la table à mesure que les prix dans les épiceries augmentent. Pour d’autres, cela signifie être à un paiement de perdre leur logement. Les personnes nouvellement arrivées continuent de se heurter à des obstacles à l’emploi et à la stabilité, et un grand nombre d’étudiantes et d’étudiants ont de la difficulté à suivre le rythme. Dans un même temps, les communautés continuent de s’entraider de façon pratique et significative.
En 2025, CUWC s’est associé à Léger, le plus important cabinet d’études de marché et d’analyse au Canada, pour interroger la population canadienne au sujet de l’anxiété financière face à la montée croissante du coût de la vie. Les conclusions sonnent l’alarme et soulignent le besoin urgent d’investir dans la solidité et la durabilité des services communautaires à l’échelle du pays.
Lire le rapport
Tout au long de 2025, le service 211 est demeuré une source fiable d’information et de soutien pour des centaines de milliers de personnes partout au Canada, surtout dans le contexte des catastrophes climatiques. Au Manitoba, les communications gouvernementales ont dirigé les personnes résidentes touchées par les feux de forêt vers le 211 Manitoba, un programme de United Way Winnipeg. Cela démontre le rôle essentiel du service dans la gestion de crise.
En collaboration avec les Services d’information Findhelp, un projet de mise à jour du site Web 211.ca a été lancé la Journée du 211, 11 février 2026, avec une navigation améliorée et un nouveau tableau de bord des données pancanadien. Le même jour, plus de 70 bâtiments repères ont illuminé leurs façades en rouge pour célébrer cette ligne d’assistance vitale, et 38 responsables municipaux et provinciaux ont publié des proclamations officielles déclarant la Journée du 211 dans leurs communautés.
