Chaque année, le 10 octobre, la Journée mondiale de la santé mentale nous rappelle que la santé mentale dépend de l’accès aux soins et des conditions de vie quotidiennes : un logement sécuritaire, une alimentation fiable, une stabilité financière, des relations de soutien et un sentiment d’appartenance. Lorsque ces fondements sont mis à rude épreuve, la détresse peut s’intensifier, et il peut sembler insurmontable de s’y retrouver parmi les options qui s’offrent à soi. Le besoin est évident. Entre janvier et juillet 2026, les navigatrices et navigateurs du 211 ont traité 361 391 interactions, dont 313 058 appels et 31 962 conversations par texto ou clavardage. Le logement et l’hébergement d’urgence, ainsi que l’évaluation et le traitement en santé mentale, demeurent parmi les cinq principaux besoins cernés dans les contacts auprès du service 211. La demande est également en hausse : entre janvier et août 2026, 21 % des besoins non comblés identifiés par l’entremise des appels au 211 concernaient le logement et l’hébergement, alors que 7% des besoins qui n’ont pas été comblés sont liés à l’évaluation ou le traitement en santé mentale, ce qui indique que les services offerts n’ont pas pu suivre le rythme de la demande croissante.

Ces chiffres montrent pourquoi le 211 est essentiel pour la santé mentale.  En effet, la détresse mentale est liée aux besoins fondamentaux comme le logement et l’alimentation, et le 211 met les gens en contact avec un soutien communautaire global avant que les crises ne s’aggravent. Gratuit, confidentiel et accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans plus de 150 langues, il offre un accès facile à des services essentiels comme le counseling, l’intervention en situation de crise, l’aide au logement, le soutien au revenu, l’aide alimentaire et le soutien aux personnes aidantes avant que les besoins ne s’aggravent.

Partout au Canada, les Centraide United Way collaborent avec des partenaires intersectoriels, tous les paliers de gouvernement, le public donateur et des personnes ayant une expérience vécue afin de renforcer les soutiens communautaires. Ceux-ci investissent dans des programmes de santé mentale et de lutte contre les dépendances; soutiennent les enfants, les jeunes, les familles, les personnes aidantes et les personnes en situation d’isolement; améliorent les systèmes locaux qui offrent des programmes essentiels; et milite en faveur de services communautaires durables. Ils aident également les gens à accéder à des services de soutien au logement, à l’alimentation et au revenu qui ont une incidence directe sur le bien-être mental. En 2025, le réseau a investi 38 millions de dollars dans des services de counseling, de soutien et d’intervention en santé mentale et en toxicomanie, touchant ainsi 1,1 million de personnes partout au Canada.

À l’occasion de la Journée mondiale de la santé mentale, transformez la sensibilisation en action. Faites un don à votre centre local de Centraide United Way  pour soutenir la santé mentale dans votre communauté et aider chaque personne à trouver des liens sociaux, de la stabilité et des soins lorsqu’il en a le plus besoin.